Refund policy

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag unter den folgenden Bedingungen zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Widerrufsrecht

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Membership LAB
E-Mail: info@membership-lab.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

  • es sich um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. PDF, Audioguide),

  • und wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben,

  • nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen,

  • und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Zustimmung des Kunden

Mit dem Kauf erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass:

  • der Zugriff auf die digitalen Inhalte (PDF & Audioguide) unmittelbar nach dem Kauf erfolgt,

  • und dass Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrags erlischt.